Conditions Générales de Vente de Monsieur Bidule
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société Monsieur Bidule, située au 10 Place Félix Ziem, 21200 Beaune, France, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet https://monsieur-bidule.fr/ (ci-après dénommée « le Client »).
2. Produits
Monsieur Bidule propose à la vente des jeux de société pour tous âges, disponibles à l’achat ou à la location. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée et de son prix en euros, toutes taxes comprises (TTC).
3. Commandes
Le Client peut passer commande en ligne sur le site https://monsieur-bidule.fr/. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Après validation de la commande, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les produits commandés et les modalités de livraison.
4. Prix et Modalités de Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Monsieur Bidule se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé.
5. Disponibilité
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le Client en sera informé par email et aura la possibilité d’annuler sa commande ou de choisir un produit alternatif.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Monsieur Bidule propose une livraison en 24/48h à domicile ou en point relais. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.
7. Droit de Rétractation et Conditions de Retour
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Chez Monsieur BIDULE, nous souhaitons que chaque achat vous apporte pleine satisfaction. Toutefois, si un produit ne vous convient pas, voici nos conditions de retour :
Conditions de retour :
Le produit doit être neuf, non utilisé, complet, et dans son emballage d’origine parfaitement intact.
Le retour doit être accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse, facture ou confirmation de commande).
Aucun retour ne sera accepté si l’article est abîmé, incomplet, utilisé ou si l’emballage est détérioré.
Les frais de retour sont intégralement à la charge du client, quel que soit le motif du retour.
Procédure de retour :
En boutique : présentez-vous avec l’article et la preuve d’achat. Un échange ou un avoir vous sera proposé.
Par voie postale : Contactez-nous au préalable à contact@monsieur-bidule.fr pour signaler le retour. Les frais d’envoi et de réexpédition restent à la charge du client.
Remboursement :
Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement s’effectue selon le mode de paiement initial.
8. Garanties
Les produits vendus par Monsieur Bidule bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
9. Responsabilité
Monsieur Bidule ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus. La responsabilité de Monsieur Bidule sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
10. Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de Monsieur Bidule intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site https://monsieur-bidule.fr/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Monsieur Bidule. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
